FAQ

Was ist TRUST Concept Store?

TRUST Concept Store ist ein nachhaltiger Concept Store in der Koblenzer Altstadt. Wir bieten sorgfältig ausgewählte Produkte für einen bewussten und stilvollen Lebensstil - darunter nachhaltige Lifestyle Produkte, faire Accessoires, Zero Waste Alternativen und besondere Geschenkideen.

Unser Sortiment verbindet modernes Design, hochwertige Materialien und verantwortungsvolle Herstellungsprozesse.

 

 


Wo befindet sich der TRUST Concept Store?

Unser Store befindet sich in der historischen Koblenzer Altstadt:

TRUST Concept Store
Mehlgasse 18
56068 Koblenz

Du findest uns zentral gelegen, nur wenige Gehminuten von Münzplatz, Florinsmarkt und Liebfrauenkirche entfernt.

 

 


Welche Produkte gibt es bei TRUST?

Bei TRUST findest du ausgewählte nachhaltige Produkte aus verschiedenen Bereichen:

  • nachhaltige Lifestyle Produkte

  • Fair Fashion & Accessoires

  • Zero Waste Produkte

  • plastikfreie Alternativen

  • nachhaltige Geschenkideen

  • Produkte für ein bewusstes Zuhause

Unser Sortiment wird sorgfältig kuratiert und regelmäßig erweitert.

 

 


Was bedeutet nachhaltiger Concept Store?

Ein nachhaltiger Concept Store verbindet verschiedene Marken und Produkte, die nach bewussten Kriterien ausgewählt werden.

Bei TRUST achten wir besonders auf:

  • langlebige Qualität

  • verantwortungsvolle Materialien

  • faire Produktionsbedingungen

  • zeitloses Design

  • bewussten Konsum statt Wegwerfprodukte

Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die lange Freude bereiten.

 

 


Welche nachhaltigen Marken findet man bei TRUST?

Wir arbeiten mit ausgewählten Marken zusammen, die unsere Werte in Bezug auf Qualität, Design und Nachhaltigkeit teilen z.B. Organic Basics, Mandala, Thinking Mu, SKFK, Niyok und vielen weiteren.

Unser Sortiment entwickelt sich kontinuierlich weiter. Die aktuellen Marken und Produkte findest du online unter Brands oder bei uns im Store in Koblenz.

 

 


Gibt es bei TRUST auch nachhaltige Geschenkideen?

Ja. Bei TRUST findest du besondere Geschenkideen für Menschen, die Wert auf Qualität, Design und Nachhaltigkeit legen.

Unsere Produkte eignen sich für Geburtstage, Einzüge, besondere Anlässe oder als kleine Aufmerksamkeit für bewusste Menschen.

 

 


Kann ich online bestellen und im Store abholen?

Ja. Mit Click & Collect kannst du deine Bestellung bequem online aufgeben und anschließend in unserem Store in der Koblenzer Altstadt abholen.

So kombinierst du bequemes Online Shopping mit lokalem Einkauf.

 

 


Wie wird meine Bestellung versendet?

Wir versenden Bestellungen mit DHL GoGreen möglichst ressourcenschonend.

Dabei achten wir auf umweltfreundliche Verpackungen und verwenden plastikfreie und recycelbare Materialien wie Graspapier.

 

 


Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel ca. 3-5 Werktage.

Internationale Lieferungen dauern je nach Zielland in der Regel ca. 7-10 Werktage.

 

 


Kann ich Produkte zurücksenden?

Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben.

Alle Informationen zu Rückgabe, Widerruf und Rücksendung findest du auf unserer Seite Versand & Retoure.

 

 


Warum sollte ich nachhaltig einkaufen?

Nachhaltiger Konsum bedeutet, bewusster auszuwählen und Produkte zu kaufen, die länger genutzt werden können.

Mit nachhaltigen Produkten unterstützt du langlebige Materialien, verantwortungsvollere Herstellung und einen bewussteren Umgang mit Ressourcen.

 

 


Warum lokal bei TRUST in Koblenz einkaufen?

Ein Einkauf bei TRUST bedeutet persönliche Beratung, direkte Unterstützung eines lokalen Unternehmens und die Möglichkeit, Produkte vor Ort zu entdecken.

Unser Store ist ein Ort zum Stöbern, Inspirieren lassen und bewussten Einkaufen.

 

 


Welche Öffnungszeiten hat TRUST Concept Store?

Unser Store ist geöffnet:

Montag – Samstag
13:00 – 18:00 Uhr

Wir freuen uns auf deinen Besuch in der Koblenzer Altstadt.

 

 


Wie kann ich TRUST kontaktieren?

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder unserem Sortiment erreichst du uns:

E-Mail: hi@trust-concept.eu

Wir helfen dir gerne weiter.

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