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FAQ

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ist?

Deine Bestellung wird von uns liebevoll verpackt und ist in der Regel innerhalb von 3 Werktagen mit lückenloser Sendungsverfolgung bei dir zu Hause.

Alternativ kannst du beim Checkout unsere Click & Collect Option wählen und deine Auswahl bereits nach 24 Stunden kostenfrei in unserem lokalen Ladengeschäft abholen.

Kann ich Artikel umtauschen oder zurückgeben?

Ja, du kannst alle Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden oder direkt im Store abgeben. 

Woher stammen die Produkte und wie werden sie hergestellt?

Wir wählen unsere Marken und Produkte nach Kriterien wie Material, Qualität, Langlebigkeit, Herkunft und Herstellungsbedingungen aus. Je nach Produkt findest du auf der Produktseite konkrete Angaben zu Materialien, Produktionsort und vorhandenen Zertifizierungen. Bei zertifizierten Materialien nennen wir die jeweilige Zertifizierung und sofern verfügbar die Zertifikatsnummer.

Wie fallen die Größen aus und wie finde ich die richtige Passform?

Unsere Slow Fashion Kollektionen fallen in der Regel normal und größengerecht aus. Spezifische Passform Hinweise (z. B. ob ein Teil bewusst im Oversized Look geschnitten ist) findest du direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung, damit dein neues Lieblingsstück auf Anhieb perfekt passt.

Was zeichnet euren Laden in Koblenz aus - seid ihr ein klassisches Geschäft?

Für uns ist unser Laden vor allem ein Ort der Entschleunigung. Wir möchten dir Raum geben, Produkte abseits des Massenkonsums in aller Ruhe zu entdecken, anzufassen und dich inspirieren zu lassen. Der persönliche, ehrliche Austausch liegt uns dabei besonders am Herzen. Für die Zukunft können wir uns gut vorstellen, das Ganze noch weiterzuentwickeln - zum Beispiel durch kleine Events oder Workshops für die Koblenzer Community. Im Hier und Jetzt freuen wir uns aber erst einmal auf deinen ganz analogen Besuch, ein nettes Gespräch und darauf, gemeinsam ein Stück bewussten Lifestyle in die Stadt zu bringen.